Dates :

dès 10 inscrits

+60 minutes de conseils personnalisés adaptés à votre structure, à votre rythme

Tarif : 200€ HT (240€ TTC)

Financement CPF et OPCO possibles à 100%

Détails du Webinaire « Service+ »

Labels et certifications en développement durable et sécurité sanitaire pour le tourisme

Objectif pédagogique :

Le développement durable et la sécurité sanitaire sont deux enjeux majeurs et croissants pour les entreprises du tourisme en 2021. Pour agir sur ces deux aspects, divers outils et méthodes sont adaptés aux hôtels, campings, restaurants, parmi lesquels les labels, chartes et certifications. Quelles sont les différences entre ces dispositifs ? Quels sont leurs avantages et leurs limites ? Comment faire son choix ? Comment préparer et valider ces dispositifs ? Comment animer sa démarche de tourisme responsable et l’inscrire dans la durée ? Comment mobiliser mes employés autour des labels, chartes et certifications ?

Programme webinaire :

– le développement durable et la sécurité sanitaire en 2020 pour les professionnels du tourisme

– les méthodes et approches communes à ces deux thématiques

– le panorama des principaux labels, chartes et certifications

– leur fonctionnement, leurs critères, leurs atouts et leurs points faibles : analyses comparées

– comment choisir son dispositif ?

– comment réaliser un auto-diagnostic de sa structure ?

– les actions à prévoir pour s’engager dans un label ou une certification

– les facteurs de réussite d’une démarche de tourisme sain et responsable

– la valorisation des initiatives, les retours d’expériences et le partage des bonnes pratiques

– les aides, les ressources et les accompagnements possibles

Programme « service + » (Suivi Personnalisé) :

Assistance pour mener votre auto-diagnostic.

Assistance pour établir votre plan d’actions.

Remise d’outils structurants et à personnaliser.

Réponse à vos questions pratiques et techniques.

Livrables :

Support de présentation du webinaire

Plan d’actions personnalisé

Outils de suivi et d’analyse individuelle.

Fiches techniques et opérationnelles

Destinataires :

Entreprises du tourisme : hôtels, campings, restaurants, villages de vacances, résidences de tourisme, sites et lieux de visite

Pas de prérequis nécessaire

Durée :

90 mn en webinaire + 60 mn personnalisées afin de VOUS conseiller dans la spécificité de VOTRE entreprise

Méthode pédagogique :

L’animation de ce webinaire se fera à partir d’outils concrets et éprouvés pour les entreprises du tourisme, et adaptés aux enjeux des crises actuelles (sanitaires et écologiques). Outre l’exposé des concepts et méthodes, des exemples concrets seront présentés de manière opérationnelle, des retours d’expériences abordés, un regard à l’échelle nationale et internationale. Enfin, l’échange entre les participants et l’interactivité seront recherchés tout au long du webinaire et de l’accompagnement individuel.