Dates :

dès 10 inscrits

+ 60 minutes de conseils personnalisés adaptés à votre territoire ou votre structure, à votre rythme

Tarif : 200€ HT (240€ TTC)

Financement CPF et OPCO possibles à 100%

Détails du Webinaire « Service+ »

Tourisme responsable et développement territorial

Objectif pédagogique : Appréhender le tourisme responsable, porteur de valeurs et d’innovations, et générateur de développement territorial et économique.

Programme webinaire :

• Les grands enjeux qui traversent nos sociétés.
• Le défi climatique et le défi démographique.
• Les données socio-économiques et politiques du tourisme en France et en Europe.
• La notion de territoire et de destination touristique, les grandes tendances actuelles
• Les quatre dimensions du tourisme responsable : dimension éthique, dimension sociale, dimension économique, dimension patrimoniale et environnementale.
• La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) appliquée au tourisme.
• La prégnance des démarches liées à la Qualité et à l’Accessibilité et les attentes des clients.
• L’innovation et le facteur humain, et les clés de réussite d’un projet territorial

Programme « service + » (Suivi Personnalisé ) :

Etude de l’état de situation de votre territoire, de votre collectivité ou de votre entreprise

Etude de votre positionnement et de vos attentes

Mise en place d’une démarche de progrès

Livrables :

Support de présentation du webinaire avec les pistes d’actions générales

Point SWOT de votre territoire, de votre collectivité ou de votre entreprise

Plan d’actions personnalisé, avec les objectifs

Destinataires :

Entreprises du tourisme et territoires touristiques

Votre profil : vous vous interrogez sur des questions stratégiques ou d’orientations, vous voulez infléchir vos actions en regard de la crise que nous traversons, vous réfléchissez depuis quelques temps à l’opportunité de mettre en œuvre une démarche de tourisme responsable ou qui intègre les fondamentaux du développement durable et d’une démarche participative…

Durée :

90 mn en webinaire + 60 mn personnalisées (date et rythme à votre convenance) afin de VOUS conseiller dans la spécificité de VOTRE territoire, collectivité ou entreprise

Méthode pédagogique : L’animation de ce webinaire se fera à partir d’outils concrets pour le prestataire ou le territoire, et s’appuiera en grande partie sur la crise actuelle vécue par les territoires et les prestataires touristiques, à savoir les hébergeurs, restaurateurs, et prestataires d’activités, mais aussi les institutionnels (OT, CDT, CRT, …). Des exemples concrets d’interventions et d’accompagnements seront abordés.

Exposé des concepts, échanges et retours d’expérience.